Em meio a uma pandemia, o Brasil se vê diante de um grande número de mortes diárias. São milhares de brasileiros em luto por perder pessoas amadas. Nestes momentos, o que nos resta fazer?
Não é fácil ver nossos amigos e parentes sofrendo. Queremos sempre confortá-los, oferecer ajuda, alegrá-los, entre outros. Contudo, o luto é uma experiência complexa e, muitas vezes, essas tentativas de ajudar podem acabar sendo um desserviço para a pessoa em luto. Muitas vezes, ao lidar com o luto, não há nada que possa ser dito.
O que fazer então? Como ajudar uma pessoa que está passando por esse processo?
Felizmente, nem sempre as palavras são importantes. É possível estar lá pelo seu amigo/parente de outras maneiras. Alguns exemplos do que pode ser feito nessas situações são:
Esteja presente
O ser humano é um ser social, ou seja, ele precisa da companhia de outras pessoas para se sentir bem. Por isso, estar presente já é uma grande ajuda. Esteja presente da maneira que for possível.
Estar presente não significa necessariamente estar fisicamente junto da pessoa. Em tempos de pandemia, o isolamento social impede encontros presenciais, sendo possível estar presente apenas virtualmente. Pode não ser o ideal, mas já ajuda.
Pergunte a pessoa como ela está, diga que está ali para o que ela precisar. Faça chamadas por vídeo, converse sobre assuntos aleatórios. Não é necessário mencionar a pessoa falecida, mas, se a pessoa enlutada quiser falar sobre, esteja aberto para ouvir atentamente.
Não tenha medo de admitir que não sabe o que falar nessa situação. Em geral, as pessoas preferem essa honestidade do que frases feitas que costumam ser usadas nessa situação, como por exemplo “ele está em um lugar melhor agora”.
Resista a necessidade de solucionar o problema
Ver uma pessoa amada sofrendo é doloroso e frequentemente queremos solucionar o problema. Na realidade, nosso cérebro já é programado para isso: ao longo da evolução humana, o cérebro se desenvolveu de forma a buscar a solução dos problemas de forma quase automática. Então, quando vemos que algo está errado, querer resolver o problema é um reflexo.
Contudo, nem todo problema pode ser resolvido. É o caso do luto. Não existe exatamente alguma coisa que possa resolver essa situação — a pessoa precisa aprender a lidar com a própria dor sozinha. O máximo que podemos fazer é estar lá por ela.
Não tente apontar soluções como “você precisa se ocupar com alguma coisa”, por exemplo, e nem tente comparar às tuas próprias experiências caso já tenha passado por algo assim. A tendência de respondermos dessa forma está nessa necessidade de resolver os problemas, mas a fim de ajudar um amigo ou pessoa amada que está passando por algo assim, é preciso aprender a deixar a dor se manifestar.
Aprenda a ouvir
Ouvir é fácil, certo? Não necessariamente. Em momentos de grande sofrimento psíquico, o que as pessoas precisam é de uma escuta empática. É importante aprender a ouvir sem ficar pensando em maneiras de resolver o problema, sem tentar interpretar o que a pessoa está dizendo, sem pensar na próxima resposta que dará.
Quantas vezes você já não esteve em uma situação na qual, ao desabafar, a pessoa tentou apresentar uma solução? E quantas vezes você não queria uma solução, mas sim alguém para simplesmente ouvir seu desabafo? É exatamente esse o tipo de escuta que você deve aprender a praticar neste momento.
Além disso, o teu silêncio pode ajudar a pessoa a elaborar melhor a dor através das próprias palavras. Ela pode se sentir mais confortável em compartilhar o que está pensando e sentindo, de forma que ela consegue expressar sua dor sabendo que não será julgada. Para uma pessoa passando por este tipo de dor, falar sobre ela é muito importante.
Valide
A validação emocional é extremamente importante. Sem ela, a pessoa pode se sentir culpada ou inadequada por conta de seus sentimentos. Especialmente em um momento como a morte de um ente querido, a validação desses sentimentos é imprescindível.
Por isso, ao invés de dar conselhos ao ouvir um desabafo, experimente dizer coisas como “eu imagino a sua dor” ou “tudo bem você se sentir assim”. Essa validação faz com que a pessoa se sinta mais aceita, menos julgada pelos seus sentimentos ou até mesmo menos sozinha na dor que carrega.
Respeite o espaço
Embora estar presente seja a primeira dica, é importante também respeitar o espaço da pessoa em luto. Vez ou outra, ela pode querer passar um tempo sozinho e não tem nada de errado nisso, pois cada um processa a dor de um jeito. Portanto, mesmo que você queira muito estar ao lado dessa pessoa, às vezes acompanhá-la pode atrapalhar mais do que ajudar. Acima de tudo, lembre-se sempre de respeitar as necessidades da pessoa.
Às vezes, as palavras não importam, e nós precisamos aprender a lidar com a dor que mora no silêncio. Mesmo que não haja nada a dizer, não quer dizer que não há nada a ser feito. Se você conhece alguém que está passando pelo processo do luto, lembre-se destas dicas e esteja presente da melhor forma possível.
Se você está lidando com o luto e sente que pode estar se tornando patológico, não hesite em entrar em contato com um profissional da saúde mental.
Referências
https://www.psychologytoday.com/intl/blog/emotional-mind/202006/when-you-say-nothing-all
